// КОМАНДА · МИССИЯ · ТЕХНОЛОГИИ · ЦЕННОСТИ

МЫ — КОМАНДА SPEECHIO.

[ AI · NLP · ASR · LLM · CRM-интеграции ]

Мы строим платформу, которая превращает каждый звонок в данные
и каждые данные — в конкретное действие для роста продаж.

Почему мы {существуем}

Speechio появилась из простого наблюдения: большинство компаний теряют деньги не из-за плохого продукта, а из-за того, что не понимают, что происходит в их звонках и переписках с клиентами. Менеджеры совершают одни и те же ошибки снова и снова — руководители не видят этого в режиме реального времени и не могут это исправить.

Мы создали единую AI-платформу, которая слушает, анализирует и действует. Не просто собирает данные, а говорит что с ними делать: кого коучить, какой скрипт обновить, когда перезвонить клиенту и кого нанять в команду. Это не инструмент для аналитиков — это инструмент для тех, кто хочет, чтобы продажи росли каждую неделю.

За четыре года работы через платформу прошло более 1 200 000 минут звонков. Мы видели, как автоматизация обработки входящих и исходящих звонков меняет не только конверсию, но и культуру внутри команды: менеджеры перестают бояться разбора звонков и начинают сами просить обратную связь.

Сегодня Speechio — это Echolytics (речевая аналитика), Orchestra (AI-агенты), Phonex (AI-автозвонщик) и Talantix (AI-найм). Четыре продукта, один контур данных, одна цель — выручка вашего отдела продаж.

[ ЦИФРЫ ] // РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТОВ И ПЛАТФОРМЫ

Платформа в {цифрах}

1.2M
Минут Минут обработанных звонков через платформу
x5
Скорость Скорость обработки лидов по сравнению с ручным обзвоном
+35%
Конверсия Рост конверсии в продажи благодаря AI-скорингу и персонализации
97%
Точность ASR Точность распознавания речи на русском языке
4 года
Опыт Разработки AI-решений для отделов продаж и контакт-центров

Люди за {платформой}

// CEO
Алексей Морозов

10 лет в b2b-продажах и построении отделов продаж. Специализация — рост выручки через автоматизацию коммуникаций и внедрение AI в коммерческие процессы. Основал Speechio после того, как выстроил несколько отделов продаж и устал объяснять каждому новому менеджеру одни и те же ошибки вручную.

// CPO
Мария Соколова

8 лет в продуктовой разработке SaaS-решений для контакт-центров и отделов продаж. Отвечает за развитие Echolytics, Orchestra и Phonex: UX, продуктовые исследования и интеграции с Bitrix24 и amoCRM. До Speechio — продуктовый директор в одном из крупнейших российских contact-as-a-service стартапов.

// CTO
Дмитрий Козлов

Эксперт в области NLP, ASR и распознавания речи. 7 лет разработки систем речевой аналитики и мульти-агентных AI-архитектур на базе LLM. Автор движка транскрибации звонков платформы. До Speechio — ведущий инженер в команде речевых технологий крупного российского телеком-провайдера.

// Head of Customer Success
Екатерина Волкова

6 лет в управлении клиентским опытом в SaaS. Руководит онбордингом, пилотными проектами и долгосрочными внедрениями. Обеспечивает SLA 99.9% и ведёт ключевых клиентов от первого звонка до масштабирования на весь отдел продаж.

// Lead AI Engineer
Иван Петров

Специализация — fine-tuning LLM для диалоговых систем и NLU-задач на русском языке. Разрабатывает модели оркестрации для Orchestra и движок скоринга звонков в Echolytics. 5 лет в прикладном ML и NLP.

// Head of Integrations
Сергей Никитин

Отвечает за интеграции с CRM, телефонией и мессенджерами. Реализовал более 50 интеграций с Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Mango, UIS и другими системами. Обеспечивает подключение любой АТС за 1 рабочий день.

Технологии {платформы}

ASR (Распознавание речи)

97% точности на русском языке. Каждое слово клиента зафиксировано — возражение, интерес, сомнение. Ничего не теряется, всё попадает в анализ и CRM.

TTS (Синтез речи)

AI звонит как живой менеджер — с интонациями, паузами, уверенным тоном. Клиент слышит человека, а не робота. 94% клиентов не отличают AI от человека в первые 30 секунд.

NLU Engine (Понимание языка)

Понимает не формальные фразы, а смысл. Клиент говорит "подумаю" — система фиксирует тёплый лид. Говорит "дорого" — менеджер получает сигнал с рекомендацией по отработке.

Sentiment Analysis

Определяет готовность клиента к покупке прямо в разговоре. Видит раздражение, интерес, сомнение — и говорит менеджеру, когда давить, а когда отступить.

LLM Integration

Генерирует персонализированные ответы на возражения на базе реальной истории клиента. GPT-4, Claude, Llama — не скрипт, а живой диалог, который ведёт к сделке.

Speech Analytics

Не просто транскрипция — разбор каждого диалога по точкам провала. Где менеджер потерял нить, где клиент остыл, где сделка ушла. С конкретным советом, что изменить.

Voice Biometrics

Распознаёт клиента по голосу за 3–5 секунд. Менеджер сразу видит историю отношений — не нужно уточнять "как вас зовут" и терять доверие с первых секунд.

Omnichannel Orchestration

Звонки, Telegram, WhatsApp — единая история клиента. Менеджер видит весь путь: что говорили, что обещали, на чём остановились. Никаких "я вас не помню".

Почему выбирают {Speechio}

Качество

SLA 99.9% uptime. Мониторинг 24/7, автоматическое переключение при сбоях. Ваши звонки не теряются.

Омниканальность

Звонки, Telegram, WhatsApp, email — единый поток коммуникаций в одном интерфейсе и одной истории клиента.

Скорость запуска

Запуск за 3 дня. Быстрая интеграция с CRM и телефонией, готовые шаблоны сценариев для быстрого старта.

Масштабируемость

От 10 до 100 000 звонков в день. Платформа растёт вместе с вашим бизнесом без смены инструментов.

Поддержка 24/7

Персональный менеджер, чат поддержки, база знаний и обучение команды включены в любой тариф.

Обновления каждую неделю

Еженедельные релизы. Новые функции, улучшения AI-моделей и интеграции — без дополнительной оплаты.

[ ИНТЕГРАЦИИ ] // SPEECHIO × BITRIX24 × TELEGRAM × WHATSAPP × AMOCRM × YCLIENTS × 1С × МЕГАПЛАН

Работаем {с вашим стеком}

ДАВАЙТЕ //
ПОЗНАКОМИМСЯ.

Расскажите о вашей задаче — мы ответим в течение 2 часов и предложим пилот.